رأی دادگاه - حقوق مصرف‌کننده

شمارهٔ حقوق-مصرف‌کننده-تهران — دادگاه حقوقی تهران

خلاصهٔ رأی

فروشنده کالای معیوب مکلف به تعویض یا استرداد ثمن است و شرط عدم مسئولیت در قراردادهای مصرفی باطل و بلااثر است.

متن کامل

بسمه‌تعالی رأی دادگاه عمومی حقوقی تهران موضوع: مسئولیت فروشنده کالای معیوب و بطلان شرط عدم مسئولیت خلاصه پرونده: خریدار یک دستگاه لوازم خانگی پس از دو هفته از خرید با نقص جدی مواجه شد. فروشگاه به شرط مندرج در قرارداد مبنی بر «عدم مسئولیت فروشنده پس از تحویل» استناد کرد. استدلال دادگاه: قانون حمایت از مصرف‌کنندگان مصوب ۱۳۸۸ و اصلاحات بعدی حقوق اساسی مصرف‌کنندگان را تضمین می‌کند. ماده ۷ این قانون مقرر می‌دارد عرضه‌کننده مکلف به تبعیت از استانداردهای اعلام‌شده است. اشتراط خلاف این قانون بین فروشنده و مصرف‌کننده باطل است. ماده ۲۳۰ قانون مدنی اجازه قراردادی کردن خسارات را می‌دهد اما این مجوز به معنای امکان سلب مسئولیت کامل نسبت به عیب اصلی کالا نیست. شرط عدم مسئولیت در قراردادهای مصرفی که یک طرف ضعیف‌تر است، با نظم عمومی و قانون حمایت از مصرف‌کننده ناسازگار است. رأی دادگاه: شرط عدم مسئولیت فروشنده کالای معیوب در قرارداد مصرفی باطل و بلااثر است. فروشنده مکلف به تعویض کالا با نمونه سالم یا استرداد ثمن معامله به انتخاب مصرف‌کننده است. علاوه بر آن خسارات ناشی از عدم استفاده از کالا در دوره خرابی نیز قابل مطالبه است. قاضی دادگاه حقوقی تهران